Conditions d'utilisation

Conditions d'utilisation

1. Portée

Les conditions générales suivantes s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne par des consommateurs et des entrepreneurs.

Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans le cadre de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

En ce qui concerne les entrepreneurs, ces conditions générales s'appliquent également aux futures relations commerciales sans que nous ayons à nous y référer à nouveau. Si l'entrepreneur utilise des conditions générales contradictoires ou complémentaires, leur validité est par la présente contredite ; ils ne deviennent partie intégrante du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Le contrat d'achat est conclu avec FEBATEX UG (responsabilité limitée).

En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous soumettons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Vous pouvez d'abord placer nos produits dans le panier sans engagement et corriger vos entrées à tout moment avant de soumettre votre commande ferme en utilisant les aides à la correction fournies et expliquées dans le processus de commande. Le contrat est conclu lorsque vous cliquez sur le bouton de commande pour accepter l'offre pour les marchandises dans le panier. Immédiatement après avoir passé la commande, vous recevrez une autre confirmation par e-mail.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat
Les langues disponibles pour la conclusion du contrat sont l'allemand et l'anglais.

Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez voir le texte du contrat dans notre login client.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits indiqués, il y a aussi les frais d'expédition. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais de port dans les offres.

Nous livrons uniquement par la poste. Malheureusement, une auto-collecte du produit n'est pas possible.

5. Paiement

Les modes de paiement suivants sont généralement disponibles dans notre boutique:

Paiement à l'avance
Si vous choisissez le mode de paiement à l'avance, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et livrerons la marchandise après réception du paiement.

PayPal, PayPal Express
Au cours du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via PayPal, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire, légitimer avec vos données d'accès et nous confirmer l'instruction de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal d'initier la transaction de paiement.
La transaction de paiement sera effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande.

PayPal Plus
Dans le cadre du service de paiement PayPal Plus, nous vous proposons différents modes de paiement en tant que services PayPal. Vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y entrer vos informations de paiement, confirmer l'utilisation de vos données par PayPal et l'ordre de paiement à PayPal.

Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, afin de pouvoir payer le montant de la facture, vous devez y être enregistré ou d'abord vous inscrire et légitimer avec vos données d'accès. L'opération de paiement est effectuée automatiquement par PayPal immédiatement après la validation de l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande.

Si vous avez choisi le mode de paiement par carte de crédit, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. La transaction de paiement sera effectuée par votre société de carte de crédit à la demande de PayPal et votre carte sera débitée immédiatement après la confirmation de l'ordre de paiement et après votre légitimation en tant que titulaire légitime de la carte. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande.

Si vous avez choisi le mode de paiement par prélèvement automatique , vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. En validant l'ordre de paiement, vous donnez à PayPal un mandat de prélèvement. Vous serez informé par PayPal de la date du débit du compte (dite prénotification). En soumettant le mandat de prélèvement immédiatement après la validation de l'ordre de paiement, PayPal demande à sa banque d'initier l'opération de paiement. L'opération de paiement est effectuée et votre compte est débité. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande.

Si vous avez choisi le mode de paiement par facture, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour pouvoir payer le montant de la facture. Après une adresse et une vérification de crédit réussies et la soumission de la commande, nous cédons nos créances à PayPal. Dans ce cas, vous ne pouvez payer à PayPal qu'avec un effet libératoire. Pour le traitement des paiements via PayPal - en plus de nos conditions générales - les conditions générales et la politique de confidentialité de PayPal s'appliquent. De plus amples informations et les conditions générales complètes de PayPal pour l'achat sur compte peuvent être trouvées ici:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE .

Immédiatement
Après avoir passé la commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne Sofort GmbH. Afin de pouvoir payer le montant de la facture via Sofort, vous devez disposer d'un compte bancaire en ligne avec PIN/TAN activé pour participer à Sofort, vous identifier en conséquence et nous confirmer l'ordre de paiement. Vous obtiendrez plus d'informations lors du processus de commande. L'opération de paiement sera effectuée immédiatement après par Sofort et votre compte sera débité.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.
Pour les entrepreneurs, ce qui suit s'applique également:Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'à ce que toutes les créances résultant d'une relation commerciale en cours aient été entièrement réglées. Vous pouvez revendre les marchandises réservées dans le cours normal des affaires ; Vous nous cédez toutes les créances résultant de cette revente - indépendamment d'une combinaison ou d'un mélange de la marchandise réservée avec un nouvel article - à hauteur du montant de la facture à l'avance, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les réclamations, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les réclamations si vous ne respectez pas vos obligations de paiement.

7. Dommages liés au transport

Ce qui suit s'applique aux consommateurs:
Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et contactez-nous immédiatement. L'absence de réclamation ou de contact avec vous n'a aucune conséquence sur vos réclamations légales et leur application, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à faire valoir nos propres réclamations contre le transporteur ou l'assurance transport.

Ce qui suit s'applique aux entrepreneurs:
Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle vous est transféré dès que nous avons remis l'article au transitaire, au transporteur ou à la personne ou l'institution autrement désignée pour effectuer l'expédition. L'obligation d'inspection et de notification des défauts régie par l'article 377 du Code de commerce allemand (HGB) s'applique aux commerçants. Si vous omettez la notification qui y est réglementée, les marchandises sont considérées comme approuvées, à moins qu'il ne s'agisse d'un défaut qui n'était pas reconnaissable lors de l'examen. Ceci ne s'applique pas si nous avons frauduleusement dissimulé un défaut.

8. Garanties et garanties

Sauf convention contraire expresse ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts d'articles usagés est d'un an à compter de la livraison des marchandises.
Pour les entrepreneurs, le délai de prescription des réclamations pour vices est d'un an à compter du transfert du risque ; les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon § 478 BGB restent inchangés.
En ce qui concerne les entrepreneurs, seules nos propres informations et les descriptions des produits du fabricant, qui ont été incluses dans le contrat, valent comme accord sur la qualité des marchandises ; Nous n'assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou d'autres déclarations publicitaires.
Si l'article livré est défectueux, nous offrons dans un premier temps une garantie aux entrepreneurs, à notre choix, en éliminant le défaut (amélioration ultérieure) ou en livrant un article sans défaut (livraison de remplacement).
Les restrictions ci-dessus et les délais raccourcis ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution

• en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation ainsi que de malveillance
• en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et le respect dont le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

Des informations sur les éventuelles garanties supplémentaires applicables et leurs conditions précises peuvent être trouvées avec le produit et sur des pages d'informations spéciales dans la boutique en ligne.

Service client:Vous pouvez contacter notre service client pour des questions, des réclamations et des réclamations par e-mail à info@sk8erboy.com

9. Responsabilité

Nous sommes toujours pleinement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou agents d'exécution

• en cas d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé,
• en cas de manquement volontaire ou par négligence grave à une obligation,
• en cas de promesses de garantie, si convenues, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et dont le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) par négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou auxiliaires d'exécution, le montant de la responsabilité est prévisible au moment de la conclusion du contrat Dommage limité, dont la survenance est généralement prévisible. Dans le cas contraire, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

10. Règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme de règlement des litiges en ligne, que vous pouvez trouver ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

Termes et conditions créés avecrechtstexter.de .